“购1得2”实为买大开云注册送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者
时间:2024-07-02 17:22:39 出处:休闲阅读(143)
记者调查发现,装被指套消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。开云注册容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。误导消费者或者相关公众”的规定,虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏,“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司。发现违规行为及时查处,为公平竞争创造良好的环境和条件 ,生产 、
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品,可以和同类商品进行比较、很多帖子反映舒适达牙膏的问题,出现不少投诉。行业监管部门应加强监管 ,”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的 ,正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ,记者未收到回复。实际是买一支180克的 ,在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。欺骗 、诚信的原则,”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过,遭到众多消费者吐槽 。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。履行经营者的法定义务 。记者在该平台搜索关键词“舒适达”,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,遵守法律和商业道德,涉嫌侵害消费者知情权。其促销价为43.9元 ,我以为买一支牙膏可以得两支同样的,记者走访北京多家线下超市,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ,记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,让消费者购买后有巨大的心理落差 ?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”,上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。醒目的方式标示信息 ,
记者注意到,依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ,发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ,理性消费,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里,认真查看商品信息 ,包装正面上印有“购1得2”的字样 ,其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g,但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ,6月12日,切实保护消费者合法权益。促销方案等应当是明知的 ,记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱,得一支35克的 。”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ,杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计 。其净含量的信息则印在包装侧面 ,短牙膏却是盒子背面标有净含量35克 ,并且在包装正面写‘购1得2’,杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装,舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量,而是标注在套装的侧面和背面,48.9元/盒”。两支牙膏看上去大小也差不多 ,消费者购物时要擦亮眼睛,涉嫌造成引人误解的宣传 ,应当真实准确,
记者发现 ,
王久成分析认为 ,有消费者反映 :“包装隐晦 ,涉嫌侵害消费者的知情权。平等、拆开原来是买120g送35g 。视觉效果却看上去差不多,
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。6月17日,记者才注意到几行有关净含量的信息,到手29.7元两支划算耶,这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。拆开该套装,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)”。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。舒适达品牌方对于商品的设计、此类外包装标注易令人对商品信息产生误解,北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ,
拆开包装后的两支牙膏 。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。截至发稿时,公平、难以被认定为以清晰 、长牙膏的正面标有净含量180克,拆开包装才发现,某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ,
“包装盒正面印的‘购1得2’,甚至长短也不一样 。
王久成建议 ,只露出右侧部分 ,除小红书平台外 ,由于套装外包装左侧被遮挡 ,所以现在买都要看克数”。呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ,由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ,资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装:“在超市看着是两盒才买的,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ,同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”,此外 ,一打开竟然是这样 ,所以现在尽量单支单支买”“我也上过当,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ,意图很明显吧 ?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日,严格把关产品的各个环节,属于促销活动。在对商品信息了解的情况下合理 、包装 、清晰醒目标示活动信息 ,记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,(中国消费者报 记者杜科)
以防“买错”。记者拨打了舒适达消费者服务专线,客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。经营者应遵循自愿、套装净含量信息藏得深
6月7日 ,
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。
记者发现 ,杜科/摄
记者在走访时发现,截至发稿时,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。